首先在包裹进行国际运输前，环球寄国际快递为每个包裹提供专业包装安全性检查，并加固包装。对于明显存在安全性缺陷的包裹，环球寄国际快递会在征求顾客的意见后，再作进一步包装安排。此外环球寄还提供多元化国际运输保险供顾客自主选择，提高安全保障性。最后，包裹在进行国际运输时，顾客可通过单号全程追踪包裹动态，及时掌握包裹最新情况。 

因为根据国际航空货运协会规定，货物在运输过程中计收运费的重量是按整批货物的实际重量和体积重量(也称之为泡货)两者之中较高者计算，因此如邮寄的物品是实际重量轻，体积大时，顾客可以联系客服变更为其他更优的运输渠道，以降低运输成本。

顾客可通过登录会员中心，进入轨迹查询，输入国际单号，即可查询包裹动态。

A.为最大化保障您的权益，请尽量在快递员当面验收，以及检查包裹的外包装是否完好，如发现外包装有明显破损，或者打开发现物品有遗失，敬请及时在运单上做出异常情况备注后再作签收，以便后期申请索偿；

B.货物的动态信息更新显示为已妥投或已派送，则视包裹已经正常派送成功。

C.鉴于国外派送人员在大部分情况下，均在不提前联系收件人的情况下随即安排派送。由此建议收件人提前查询了解包裹的清关及派送情况，以免错过最佳派送时机。如没派送成功，烦请收件人联系当地服务商预约再次派送；收件地址是学校或公寓等，派送人员可能无法直接将包裹派送至收件人手中，根据以往经验，大部分情况是投递到学校或公寓的收发室或者前台，敬请收件人及时获取包裹，以便错失包裹。